Normativa:

D.lgs 33/2013: Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati, comma 2, lettera b.

2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:

b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all'esercizio finanziario precedente.

Contenuti:

• I tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.